大數(shù)據(jù)風(fēng)控是否靠譜? 聽老中醫(yī)“四診法”為你解謎
2016/11/10 10:33:07
大數(shù)據(jù)風(fēng)控,是互聯(lián)網(wǎng)金融乃至傳統(tǒng)金融風(fēng)控的必然趨勢,它的發(fā)展將會給金融領(lǐng)域帶來巨大福音,同時,大數(shù)據(jù)風(fēng)控一定是一項體系性工程,需要結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)與風(fēng)控運維管理來層層把關(guān)。
在中國傳統(tǒng)中醫(yī)里,有望、聞、問、切四診法理與實踐,這也是中醫(yī)的綱領(lǐng), 通過‘四診法’,判斷分析病情,治病救人。
然而,對于大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系的建設(shè),也需要中醫(yī)里的‘四診法’,只不過從風(fēng)控流程來說,順序稍有變化,將其稱之為‘望、問、切、聞’四診法,運用好這個方法,就可以從貸前、貸中、貸后對借款人進(jìn)行全流程、多維度、更精準(zhǔn)的風(fēng)險評估、決策及監(jiān)控。
風(fēng)控第一診法:望
中醫(yī)《難經(jīng)》講:“望其五色,以知其病?!蓖ㄟ^查看病人神色形態(tài)舌象,對病人的病情做出估計。此方式,非常適用于通過大數(shù)據(jù)方法做貸款申請人信息調(diào)查的風(fēng)控業(yè)務(wù)。
我們知道,金融風(fēng)控,特別是互金風(fēng)控,申請人信息調(diào)查審核最為費時、費力,也最難管控。
通過大數(shù)據(jù)技術(shù)手段和風(fēng)控模型規(guī)則設(shè)置,精準(zhǔn)挖掘申請人多維度信息,包括姓名、性別、年齡、電話、身份證件、郵件地址、家庭住址、親屬關(guān)系等人口屬性信息,職業(yè)、收入、學(xué)歷、財產(chǎn)、信貸記錄、負(fù)債、支出等信用信息,消費方式、興趣愛好、社交偏好等相關(guān)維度信息(結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化)。
不同維度的信息通過過濾、清洗、匯總,形成一張用戶畫像。通過觀察用戶的數(shù)據(jù)畫像,判斷其“神、色、形、態(tài)、舌象”,全面展示申請人個人信息,輔助審核決策。
風(fēng)控第二診法:問
《難經(jīng)》有言:“問而知之者,問其所欲五味,以知其病所起所在也。” 通過詢問,了解病人個人情況、過往病史,善抓重點、誘發(fā)引導(dǎo),詳查細(xì)辨病情,尤其與情志病人的交談,要善于識別“詐病”者的假訴。此方式,很適合于做信貸智能欺詐識別業(yè)務(wù)。
反詐騙的核心是人,信貸機構(gòu)利用某種大數(shù)據(jù)平臺,將申請對象相關(guān)的所有數(shù)據(jù)來源打通, 然后平臺自動轉(zhuǎn)換成交互問答的型式對申請對象進(jìn)行測試,平臺根據(jù)申請對象回答反饋,動態(tài)連續(xù)生成一般性、前置性、推導(dǎo)性等多樣化題型,并通過大數(shù)據(jù)平臺同步提取、清洗全維度動態(tài)數(shù)據(jù),再結(jié)合專業(yè)的評分模型,對評估對象測試行為表征及答案進(jìn)行同步校驗、分析,智能判斷、推理、分析、識別信息真?zhèn)危鐒e評估(申請)對象是否有欺詐行為。借助大數(shù)據(jù)風(fēng)控題庫系統(tǒng)平臺在線交互詢問,使傳統(tǒng)的申請表“動”了起來,讓信貸欺詐無所遁形。
風(fēng)控第三診法:切
《難經(jīng)》有云:“切脈而知之者,診其寸口,視其虛實,以知其病,病在何臟腑也?!蓖ㄟ^切脈(把脈),由外向內(nèi)、由表及里,診斷病因,判斷病情,分析出五臟病變的內(nèi)在道理。利用大數(shù)據(jù)做貸款人信用評分將會非常有效。
利用大數(shù)據(jù),在貸中階段,建立有效的信用模型和評分規(guī)則,利用靈活開放的數(shù)據(jù)導(dǎo)入技術(shù)、多維度的信用強弱關(guān)系評分項,以及專業(yè)的信貸評級模型,將信貸行為由貸前的信息審核或“人面畫像”上升到對貸款申請人還款能力、還款意愿等更深入、更全面的“解剖、分析”,為信貸授信決策和管理提供全新的工具。風(fēng)控第三診法,將真正實現(xiàn)對評估對象由外向內(nèi)、由表及里、由淺入深的精確、細(xì)致、深入、全面的分析、審核與評估。
風(fēng)控第四診法:聞
《難經(jīng)》記載:“聞而知之者,聞其五音,以別其病?!敝饕ㄟ^覺察患者語言氣息的高低、強弱、清濁、緩急……等變化,以分辨病情。利用大數(shù)據(jù)做貸后監(jiān)控,既實用、又可靠。
在信貸過程中,前中期的風(fēng)控到位,并不意味著信貸交易的萬無一失,在貸后階段,常常會發(fā)生貸款人環(huán)境變故、還款能力改變、還款意愿動搖等情況,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對貸款人進(jìn)行多維度動態(tài)事件及市場信息跟蹤與監(jiān)控,能快速覺察、發(fā)現(xiàn)貸后貸款人的變化情況,及時進(jìn)行貸后預(yù)警,有效防范貸款人跑路,信貸機構(gòu)壞賬、死賬等情況發(fā)生。
與中醫(yī)的“四診法”相似,大數(shù)據(jù)風(fēng)控的“望、聞、問、切”也是我們多年從事信貸風(fēng)控及大數(shù)據(jù)技術(shù)實踐的經(jīng)驗總結(jié),“望、聞、問、切”每一種方法都是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深刻體現(xiàn),然而,只有他們結(jié)合在一起,四環(huán)相連、層層把關(guān),形成風(fēng)控體系,才能真正將風(fēng)控運營管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)造性的結(jié)合起來,才能真正形成信貸風(fēng)控的銅墻鐵壁。